Privatlivspolitik for Dansk Laser Rens (dlr.nu)
1. Dataansvarlig
Dansk Laser Rens
CVR: 29345813
E-mail: kontakt@dlr.nu
Hjemmeside: www.dlr.nu
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller er i kontakt med os.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser, kommunikere med dig og overholde lovgivningen.
Afhængigt af situationen kan vi indsamle:
-
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
-
Oplysninger du selv giver i kontaktformularen
-
Virksomhedsnavn og CVR-nummer (ved erhvervskunder)
-
Eventuelle billeder eller videoer i forbindelse med udførte opgaver (fx til brug på hjemmeside og sociale medier – altid med respekt for privatliv)
-
Tekniske oplysninger fra cookies (se afsnit 7)
3. Formål med behandlingen
Vi bruger oplysningerne til:
-
At besvare henvendelser via kontaktformular eller e-mail
-
At udføre opgaver og levere aftalte ydelser
-
At udarbejde tilbud og fakturaer
-
At forbedre vores hjemmeside og markedsføring
-
At vise eksempler på udførte opgaver (billeder/video – kun efter aftale eller hvor ingen personoplysninger fremgår tydeligt)
4. Retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler personoplysninger på baggrund af:
-
Dit samtykke (fx ved brug af kontaktformular og cookies)
-
En aftale (når du er kunde hos os)
-
Retlig forpligtelse (fx opbevaring af regnskabsdata)
5. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:
-
Henvendelser slettes som udgangspunkt efter 12 måneder, hvis der ikke bliver til et kundeforhold
-
Kundeforhold og fakturaoplysninger opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven
-
Billeder/videoer bruges kun, så længe de er relevante for markedsføring – og kan altid fjernes efter ønske
6. Deling af oplysninger
Vi deler kun personoplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med drift og kommunikation – fx:
-
Webhosting og e-mail (typisk One.com, Simply eller lignende)
-
Eventuelle IT- eller bogføringssystemer
Alle vores leverandører er databehandlere, som vi har indgået databehandleraftaler med, og de må kun behandle oplysninger efter vores instruks.
7. Cookies
Når du besøger dlr.nu, bruges cookies til at samle statistik og forbedre brugeroplevelsen.
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser.
Læs mere i vores cookiepolitik, hvor du kan se hvilke cookies, der anvendes.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
-
At få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
-
At få rettet eller slettet dine oplysninger
-
At trække dit samtykke tilbage
-
At klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med loven
Henvendelser vedr. persondata kan sendes til kontakt@dlr.nu
9. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på dlr.nu.